Toliau pateikiamas svečio Tetiana Legeida pranešimas. „Tetiana“ yra „Judgify“ – vieno langelio programinės įrangos priemonė apdovanojimų renginių organizavimui – turinio rinkodara ir strategė. Turėdama daugiau nei 5 metų turinio valdymo patirtį, „Tetiana“ dirba su įžvalgomis iš renginių planavimo pramonės ir viešųjų ryšių.
Neseniai pasaulį sukrėtusiu naujuoju „Facebook“ naujienų srauto algoritmu Markas Zuckerbergas labai aiškiai pasakė: karalius yra asmeninis draugų ir šeimos narių paskelbtas turinys.
Siekdami sukurti tvirtą prekės ženklo poziciją, įmonės stengiasi pavaišinti savo auditoriją vertingu, intriguojančiu turiniu.
Tačiau, nors jūs galite reguliariai kurti įdomų turinį, tai nereiškia, kad jūs įgyjate savo auditorijos (ir „Facebook“) pasitikėjimą. Vienintelis būdas sukurti galingą ir patikimą turinio strategiją yra pasikviesti savo klientus pagalbos.
Kas yra vartotojo sukurtas turinys?
UGC (vartotojų sukurtas turinys) yra bet kokio tipo turinys, kurį sukūrė ir pateikė / išleido nemokami vartotojai. Jūs tikriausiai prisimenate tą „Share a Coke“ šurmulį – kampaniją, kurios metu „Coca-Cola“ gamino butelius su klientų vardais. Galbūt jūs taip pat girdėjote, kad vyko didelis UGC konkursas, kuriame vartotojai paskelbė nuotraukas su savo individualizuotais buteliais.
Šis projektas yra puikus vartotojo sukurto turinio pavyzdys, parodantis, kaip visame pasaulyje žinomas prekės ženklas užmezga pasaulinį dialogą su savo tiksline auditorija.
Kodėl vartotojų kuriami turinio konkursai?
Norint paskatinti auditoriją dalyvauti ir skleisti žinią apie jūsų prekės ženklą, reikia stiprios priežasties. Galimybė laimėti prizą ir konkuruoti su kitais aktyviais įmonės sekėjais yra tai, kas kelia didžiulį įspūdį aplink kampaniją. Pasirinkite prizą, kuris atitinka prekės ženklo vertybes ir yra vertingas auditorijai, jei jūsų tikslas yra pasinaudoti įmonės pripažinimu, arba pasiūlykite grynųjų pinigų, jei reikia pritraukti maksimalų dėmesį.
Vartotojų sukurto turinio konkursų organizavimo pranašumai
Kas tau naudinga? Didelis dėmesys jūsų prekės ženklui nėra vienintelis internetinių UGC varžybų pranašumas, kurį galite suteikti savo įmonei. Tačiau jei nepavyksta pranešti tinkamos žinutės, pasirinkti neįkainojamų prizų ar padaryti konkursą kam nors įžeidžiantį, sulauksite neigiamo ažiotažo, kurio jūsų verslui tikrai nereikia.
Vartotojų sukurto turinio konkursai, kurie priklauso nuo gilaus tikslinės auditorijos supratimo, turi aiškius tikslus ir naudojasi sumaniais, vertingais pasiūlymais, kurie gali pasinaudoti įvairiapusiška nauda:
- Sukurkite patikimumą. Labiausiai verta grįžtamojo ryšio iš neapmokamo kliento. Pasitelkiant tikslines UGC varžybas, prekės ženklai įgyja didelį pasitikėjimą ir padidina supratimą apie savo produktų ir paslaugų kokybę. Visuotinį tarpusavio peržiūros požiūrio į prekės ženklo pozicionavimą vertinimą įrodo nuostabus „YouTube“ projektų, tokių kaip „Taste Test Challenge“, kuriame pagrindinis dėmesys skiriamas nepriklausomoms produktų apžvalgoms, populiarumas.
- Pasinaudokite SEO pastangomis. „Kissmetrics“ duomenimis, 20% žinomų visame pasaulyje įmonių 25% paieškos rezultatų yra susiję su vartotojų sukurtu turiniu. Turinio platinimas keliose svetainėse ir socialinės žiniasklaidos platformose lemia SEO reitingų augimą.
- Padidinkite pajamas. 93% klientų teigia, kad priimdami pirkimo sprendimus skiria didžiulį dėmesį UGC. Šurmuliuojantis internetinis konkursas, kurio tikslas – sukurti vartotojo sugeneruotą turinį, gali padidinti įmonės pardavimus ir padėti prekės ženklui likti prieš konkurentus.
Konkursų naudojimo būdai, kaip gauti vartotojo sukurtą turinį
Nuo paprastų „Instagram“ konkursų iki ilgalaikių firminių konkursų, vykstančių tam skirtoje svetainėje, yra daugybė strategijų, kurias verslas panaudoja norėdamas įgyti klientų pasitikėjimą. Štai keletas naujausių būdų, kaip surengti įžūlius UGC konkursus:
Viskas apie pardavimus
Vargu ar yra geresnė strategija įmonėms, pradedančioms naujus produktus, nei skleisti žinią apie šiuos produktus keliuose namų ūkiuose. Pardavimu grindžiamas metodas apima projektus, kurie apima nepriklausomą produkto / paslaugos testavimą ir reklamą. IKEA socialinis katalogas rodo savo sėkmingą naujų produktų kolekcijos reklaminę kampaniją per UGC konkursą. Stiprioji šios kampanijos pusė buvo aukštas patikimumo lygis, o vartotojai buvo raginami skelbti tik tuos namų apyvokos daiktus, kuriuos jie norėtų išsinešti namo.
IKEA socialinis katalogas iš SMFB „Vimeo“.
Paverskite klientus ekspertais
Verslas, apsiribojantis konversijomis ir pardavimais, tik dažnai nesugeba užmegzti ilgalaikių santykių su klientais. Norėdami užtikrinti savo prekės ženklo ilgaamžiškumą, stenkitės, kad tikslinė auditorija būtų labiau išmananti. „Infiniti“ klientai yra gerai susipažinę su edukaciniais konkursais, kuriuose siūlomi prizai mainais į tai, ką jie sužino apie automobilius. Taigi neseniai vykęs UGC konkursas paprašė žmonių atsakyti į klausimą apie vieną iš įmonės variklių ir paskelbti atsakymą specialia grotažyme socialiniuose tinkluose. Nugalėtojai pelnė galimybę laimėti naujo „Infiniti“ automobilio bandymus prieš sezoną.
Pasitikėkite savo auditorija
Sunku galvoti apie virusiškesnį UGC kūrybinį konkursą nei Lay kampanija „Padaryk mums skonį“. 2013 m. Bendrovė pasiūlė milijoną dolerių asmeniui, sukūrusiam „Lay’s“ geriausią skonį. Dėl to projektas sulaukė 3,8 mln. Paraiškų, surengė viešą balsavimą ir suteikė daugybę pirkėjų pasiūlytų kūrybinių idėjų. Taigi, čia yra jūsų išsinešimas: parodykite, kad galite patikėti savo prekės ženklo likimą tikslinei auditorijai. Galų gale jūsų pirkėjai yra vertingiausias jūsų turtas.
Kaip organizuoti konkursus, kad gautumėte vartotojų sukurtą turinį: Trumpas vadovas
Norėdami įsitikinti, kad gaunate reikiamą turinį iš reikiamos auditorijos, vadovaukitės šiuo trumpu UGC konkurso vadovu:
- Pasirinkite tarpą. Atsižvelgiant į tikslus, auditorijos demografinius rodiklius ir galimus analizės įrankius, konkursų leidybos platformą reikia pasirinkti strategiškai. Norėdami padidinti kampanijos poveikį, apsvarstykite kiekvienos platformos ypatybes: jei tai „Instagram“, jūsų konkurso instrukcijose turėtų būti aprašyta turinio perprogramavimo technika. Jei norite dalyvauti programinės įrangos konkursuose, paaiškinkite, kaip efektyviai dalyvauti, pateikti, balsuoti ir stebėti konkurso eigą.
- Plėtoti abipusius tikslus. Pagalvokite, ką vartotojo sukurtas turinys gali suteikti jūsų verslui ir kokią naudą žmonėms gali suteikti įvedimas. Projektas gali būti sėkmingas tik tuo atveju, jei tarp jūsų prekės ženklo ir auditorijos tikslų nėra interesų konflikto.
- Padarykite tai krištolo skaidrumo. Pasirinkę platformą, turinio tipas ir laiko juosta pradeda kurti dalyvavimo gaires. Paaiškinkite savo auditorijai kiekvieną minutę; jūsų konkurso dalyviai neturėtų susidurti su kliūtimis.
- Automatizuoti. Jei tikitės daugiau žiūrovų veiksmų, nei paprasčiausia paskelbti „Instagram“ nuotrauką, naudokite programinės įrangos platformas varžybų organizavimui ir sutaupykite daugybę problemų atlikdami rankines užduotis.
Išvada
Sėkmingiausi UGC konkurso pavyzdžiai rodo, kad dialogas su tiksline auditorija yra puikus privalumas bet kuriam prekės ženklui. Išbandykite konkurso automatizavimą ir pradėkite rinkti vertingą vartotojų sukurtą turinį, kad jūsų prekės ženklas taptų žvaigžde.
Nesvarbu, kokio tipo turinį kuriate, turite rasti platinimo kanalą, kuris tinka jums ir jūsų turiniui. Dažnai tai pasirodo sudėtingiau, nei atrodo.
Tačiau yra keletas patikrintų procesų, kuriuos galite naudoti norėdami pritraukti srautą į savo turinį – nemokėdami už reklamą.
Mes suteikiame jums nuoseklius nurodymus, kaip sukurti socialinę auditoriją ir gauti nemokamą socialinį srautą į jūsų turinį. Šis procesas veikia bet kurioje nišoje. Tai buvo naudinga mūsų pirmajai įmonei – daugiau nei 500 tūkst. Puslapių per mėnesį. Mes taip pat panaudojome šį procesą, kad per šiek tiek daugiau nei pusmetį šis tinklaraštis išaugtų iki 50 tūkst. Lankytojų per mėnesį.
Mums prireikė mėnesių, kad išsiaiškintume šį procesą ir jį paleistume. Mes jums tai palengvinsime. Mūsų el. Knygoje „Socialinio eismo kodas“ galite lengvai laikytis veiksmų planų, kurie padės pradėti kurti srautą iš karto ir duos puikių rezultatų per 4 savaites.
Jūs norite? Peržiūrėkite mūsų el. Knygą „Socal Traffic Code!“
„„ Social Ms “tinklaraštis ir knygos parodė mums puikias galimybes augti„ Twitter “ir internetinėse žiniasklaidos priemonėse. Be to, jie iš tikrųjų reaguoja į el. Pašto reakcijas. Praktika, ką jie skelbia, suteikia jiems patikimumo pranašumų “. Vaikinas Pardonas, „Atomikos“
