Kaip nustoti sakyti Um, Uh ir kitus užpildymo žodžius

Užpildymo žodžiai – įskaitant hm ir uh – niekada nėra įrašomi į kalbą ir nieko neprideda, kai kalbantysis jas ištaria.

Vis dėlto šie klastingi žodiniai žagsuliai yra visur, daugumos kalbėtojų ištarti daugumoje kalbų kiekvieną dieną.

Robinas Hutchinsas rašo:

Aš vedu kolegijos kalbos klasę. Dažniausia mano studentų kova yra užpildomųjų žodžių, tokių kaip um ir uh, naudojimas. Ar turite strategiją, kuri padeda praleisti žodžius su užpildu?

Ką galima padaryti? Ar beviltiška?

Šiame straipsnyje nagrinėjame, kodėl žodžiai užpildai daro neigiamą poveikį jūsų efektyvumui ir išmokti jų mažinimo penkių žingsnių strategijos.

Vokalo pristatymo straipsnių serija

Hm … Kokia problema?

Kai kurie žmonės taiko visiškai netoleruojančią politiką kalbėdami apie žodžius, manydami, kad keli sugadina pristatymą ir daro negaliojančią šiaip tvirtą kalbą.

Aš nesu iš tų žmonių. An retkarčiais užpildomas žodis netrikdo aistros ir puikios žinutės. Be to, esu girdėjęs auditorijos narių komentarų, kad kartais užrašomas žodis verčia kalbėtoją atrodyti žmogumi (o ne robotu).

Nepaisant to, kalbėtojai turėtų stengtis kuo mažiau užpildyti žodžius. Jie nieko neprisideda ir susilpnina jūsų, kaip kalbėtojo, efektyvumą dviem pagrindiniais būdais:

  • Užpildomieji žodžiai reiškia žodinį statinį tai turi išfiltruoti jūsų auditorija. (Tai vienas iš komunikacijos barjerų, nurodytas naujausiame svečių autorės Stacey Hanke straipsnyje.) Kodėl tai sakoma, jei auditorija turi nedelsdama jį filtruoti?
  • Pakartotas ir nesaikingas žodžių rašymas silpnina jūsų patikimumą. Tai gali būti suvokiama kaip pasirengimo stoką, žinių trūkumą ar aistros trūkumą. Visi šie suvokimai yra jums blogi.

Užpildo garsai, užpildymo žodžiai ir frazės

Aš pradėjau šį straipsnį naudodamas kolektyvinį terminą „užpildymo žodžiai“, bet tai tikrai patogus trijų susijusių kalbos užpildų trumpinys:

  • Užpildo garsai – pvz um, uh, ah, mm
  • Užpildymo žodžiai – pvz., Iš tikrųjų, tiesiogine prasme
  • Užpildymo frazės – pvz., „Aš taip manau“, „žinai“, „tai, ką bandau pasakyti“

Visa tai – ir kiekvienoje kategorijoje jų yra daugiau – nieko neprisideda ir jas galima visiškai ištrinti iš jūsų balso modelių, neprarandant prasmės.

[Note: There are cases where some of the words/phrases do convey meaning, but this is rare.]

Užpildomų žodžių pašalinimo iš jūsų kalbos strategija

Norėčiau, kad būtų jungiklis, kurį būtų galima apversti, kad šie būtų išbraukti iš kalbėtojo žodyno. (Norėčiau apversti jungiklį sau!) Kadangi stebuklingasis jungiklis yra sunkiai suvokiamas, rekomenduojame sumažinti šiuos užpildus.

1 žingsnis – įvertinkite, kaip dažnai naudojate užpildomuosius žodžius.

Prieš pradėdami stengtis užgesinti užpildymo žodžius, turėtumėte įvertinti, kaip dažnai kalbate užpildymo žodžius savo pristatymuose. Yra trys paprasti būdai tai padaryti:

  1. Įdarbinkite auditorijos narį jį stebėti ir pateikti grįžtamąjį ryšį. Paprašykite jų ne tik nurodyti kiekvieno sunaudoto užpildo kiekį, bet ir pakomentuoti poveikį.
  2. Įrašykite savo balsąir atlikite objektyvią analizę. Retkarčiais tai darau naudodamas skaitmeninį diktofoną. Tai galima padaryti neįkyriai beveik bet kuriai kalbai.
  3. Įrašykite save į vaizdo įrašą. Tai šiek tiek įkyriau, tačiau teikia daugiau naudos. Gaunate žodinį atsiliepimą, bet taip pat galite pamatyti veido išraiškas ir tai, kas nutinka jūsų akims, kai … uh … pildote žodžius.

Jūsų tikslas vertinant yra atsakyti į šiuos dalykus:

  • Kaip dažnai įterpiate užpildymo žodžius?
  • Ar jie blaško dėmesį?
  • Ar jie kenkia jūsų patikimumui?

2 žingsnis – supraskite, kodėl tai darote ir kodėl tai nereikalinga.

Užpildymo žodžiai, tai yra užpildo garsai, užpildymo žodžiai ir frazės, įterpiami, kai mūsų smegenims reikia akimirkos pasivyti burną.

Tam tikrais atvejais užpildomieji žodžiai gali būti nereikšmingi. Pavyzdžiui, pokalbio telefonu metu užpildomasis žodis siunčia signalą kitam asmeniui, sakydamas: „Aš vis dar galvoju ir kol kas nenoriu jums perduoti pokalbio“. Tokiu būdu užpildomasis žodis užpildo kitaip negyva erdvė, kuri gali reikšti, kad jūs baigėte savo mintį.

Tačiau daugumoje viešojo kalbėjimo situacijų tai yra visiškai nenaudingas signalas. Nėra jokios rizikos, kad kažkas iš auditorijos ims valdyti, kai tik akimirkai nutilsite. Jums nereikia užpildyti tos vietos norint pasakyti, kad galvojate. Jums tereikia … pagalvoti, ir jūsų auditorija supras.

3 žingsnis – pakelkite pasirengimo lygį.

Aš pastebėjau, kad mano žodis yra užpildas aukščiausias kai mano pasiruošimas yra Žemiausia. Nesugebėjimas tinkamai pasirengti turi du padarinius:

  1. Jūsų smegenys turi „kurti“ žodžius skriejant, o ne traukti juos iš (pasiruošimo) atminties. Tai padidina kognityvinę įtampą, todėl labiau tikėtina, kad atsiliksite.
  2. Esate (paprastai) nervingesnis, kai esate nepasiruošęs. Pajutęs nervingumą, dauguma žmonių kalba greičiau, todėl labiau tikėtina, kad jūsų smegenys neatsiliks.

Vienas papildomas pasirengimo aspektas, kurį verta paminėti, yra pakankamas poilsis. Kai būsite pailsėję, smegenys bus aštresnės ir jums bus lengviau išsakyti mintis nesuklupus.

Tinkamas paruošimas (kuris turi daug kitų privalumų) sumažins užpildomųjų žodžių atsiradimą.

Kai garsiakalbiai įtraukia vis daugiau turinio į savo pristatymą, jie turės kalbėti vis greičiau, kad jį užbaigtų laiku. Venkite šios pagundos.

4A žingsnis – sulėtinkite greitį.

Lėtindami tempą taip pat sumažinsite tuos um ir ah, nes taip smegenims lengviau neatsilikti. Tai neturi būti kardinalus pokytis; padės net kuklus tempo sumažėjimas. Kaip papildomą premiją, kalbėjimas šiek tiek lėčiau tikriausiai pagerina jūsų auditorijos gebėjimą jus suprasti.

Norėdami tai padaryti, turite būkite realistiškas dėl savo laiko apribojimų ir turimos medžiagos kiekio. Kai garsiakalbiai įtraukia vis daugiau turinio į savo pristatymą, jie turės kalbėti vis greičiau, kad jį užbaigtų laiku. Venkite šios pagundos.

4B žingsnis – perimkite pauzę.

Geriausias patarimas, kokį aš kada nors gavau, kad sumažintumėte ums ir ah, yra tiesiog pristabdyk. Pakeiskite žodį (-ius) tyla. Kadangi jūs tikriausiai įpratote naudoti žodžius „užpildas“, juos pakeisite tyla. Įsipareigokite pokyčiams, ir tai įvyks.

Vokalo pristatymo straipsnių serija

5 žingsnis – stebėkite savo pažangą ir būkite kantrūs.

Kas taip dažnai atsitraukite ir stebėkite savo pažangą. Pakartokite vertinimo užduotis atlikdami 1 veiksmą ir palyginkite rezultatus.

  • Ar sumažinote kalbos žodžių dažnumą?
  • Ar sumažinote neigiamą poveikį jūsų efektyvumui, kurį sukelia užpildymo žodžiai?
  • Ar pastebite koreliaciją tarp pasirengimo ir kalbėjimo be užpildų?
  • Ar jūsų tempas lėtesnis?
  • Ar tiesiog stabtelite, kai galvojate, ką pasakyti toliau?

Jūsų eilė: kokia jūsų nuomonė?

Kaip atsakytumėte į Robino klausimą? Ar turite strategiją nustoti naudoti um ir ah?

Andrew Dluganas
yra redaktorius ir įkūrėjas Šešios minutės. Jis dėsto kursus, veda seminarus, treniruoja pranešėjus ir stengiasi išvengti „PowerPoint“ savižudybės. Jis yra apdovanojimų pelnęs viešasis pranešėjas ir kalbos vertintojas. Andrew yra tėvas ir vyras, gyvenantys Britų Kolumbijoje, Kanadoje.



Parašykite komentarą